Los textos legales que debes incluir en tu web

Escrito en Servicios web | Sin comentarios | 16-04-2021

¿Qué son los textos legales en una página web?

Son documentos de carácter informativo que se incluyen en un sitio web con el fin de informar al usuario y proteger al propietario de la web.

¿Son obligatorios?

Si, lo son. En caso de no incluirlos estarías expuesto a una sanción de la Agencia Española de Protección de Datos. La multa dependerá de la gravedad de la sanción.

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¿Cuáles debe incluir tu sitio web?

Dependiendo de la finalidad de tu página web deberás incluir más o menos textos. Estos son los imprescindibles:

Aviso legal

Este texto incluye los datos empresariales del responsable de la página web. Su principal misión es informar al usuario de quién está detrás de la web que visita. Puede ser una persona física o jurídica, pero lo importante es que sea fácilmente identificable.

Debe incluir:

  1. Nombre de la empresa o del responsable legal.
  2. NIF o CIF.
  3. Número de Registro Mercantil (en caso de ser una sociedad inscrita en dicho registro).
  4. Datos de contacto: domicilio social, teléfono y correo electrónico de contacto.
  5. Condiciones de uso, responsabilidad, cláusulas de propiedad intelectual, derechos de los usuarios, etc.

Política de Privacidad

Este documento explica cómo se obtienen los datos de los usuarios, con qué finalidad se han obtenido, qué se va a hacer con ellos y durante cuánto tiempo se van a almacenar.

¿Qué debe incluir?

  1. La finalidad por la que se recogen datos de los clientes.
  2. Identificación del responsable de tratamiento o encargado del mismo (toda empresa debe tener esta figura asignada, al margen de la página web).
  3. El plazo de tiempo que se van a almacenar los datos de los usuarios.
  4. Si la información se va a ceder a terceros.
  5. Qué vías puede utilizar el usuario ejercer sus derechos de protección de sus datos.

Este documento es imprescindible si tu página web incluye un formulario de contacto en el que el usuario introduce información personal (como su teléfono o su correo electrónico).

Política de Cookies

Toda página web recoge información de la navegación del usuario. Esa pieza de información es lo que se conoce como cookie. La normativa indica que el tratamiento de los datos de las cookies sólo se puede llevar a cabo si el usuario lo consiente, de manera inequívoca y voluntaria, al acceder a la página web.

Condiciones de uso/venta

Este texto explica y regula la utilización de los servicios de una empresa, puestos a disposición de los usuarios. Este documento es imprescindible en una tienda online. En él se recoge información sobre cómo efectuar una compra, cómo se gestionarán las devoluciones de productos o servicios y los derechos del consumidor dentro del proceso de compra.

¿Existe una normativa vigente?

Existen varias normativas, cada una centrada en un aspecto concreto de la sociedad de la información.

Normativa relacionada con el tratamiento de datos personales

Lo relativo al tratamiento de datos personales de usuarios en un sitio web se rige bajo dos normativas:

Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), ley europea que fija las directrices básicas que se deben seguir en relación con la protección de datos.

Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), normativa española que adapta la europea.

Normativa vinculada a la Propiedad Intelectual

Además de lo descrito anteriormente, tu página web debe cumplir con lo recogido en la Ley 2/2019 de 1 de marzo. En este texto se actualiza la Ley de Propiedad Intelectual aprobada en 1996.

Normativa relativa a la venta online

Se recoge en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE), en la que se definen las actuaciones que se deben seguir en el mercado online.

¿Quién se encarga de elaborar estos textos?

Si los has contratado con Invbit, nos encargaremos de elaborarlos por ti. Como hemos indicado anteriormente, la información que se recoja en ellos deberás proporcionárnosla directamente. Dicha información debe ser veraz y auténtica. Invbit no se hace responsable de las consecuencias legales que puedas experimentar en caso de proporcionarnos datos falsos.

Si no la contratas con nosotros, deberás ponerte en contacto con una empresa especializada.

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