Tendencias del marketing digital en 2024: IA, TikTok, privacidad y más

Escrito en Marketing online | Comentarios desactivados en Tendencias del marketing digital en 2024: IA, TikTok, privacidad y más | 15-02-2024

imagen de online marketing

Los cambios en el mundo online se producen constantemente. El 2023 dejó abiertas muchas nuevas vías que afectan al marketing digital y que este 2024 ya son tendencia.

Es vital conocer las tendencias de marketing digital de este 2024 a fondo para poder crear y desarrollar una estrategia efectiva que te permita impulsar tu negocio de manera profesional.

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Sin más dilación, ¡vamos a verlas!

El crecimiento del marketing basado en inteligencia artificial (IA)

El año 2023 marcó el inicio de la era del marketing potenciado por la IA, destacando por la aparición de innovaciones como ChatGPT. Se prevé que, en 2024, las compañías adoptarán de manera extensiva la IA, incorporándola como un elemento esencial en sus estrategias de marketing digital.

Las herramientas de IA se van a emplear en una amplia gama de actividades, incluyendo el análisis de datos, publicidad personalizada, mejora de la experiencia del cliente, segmentación de audiencias, automatización de procesos repetitivos, diseño y la búsqueda de inspiración e información relevante.

trabajando con una libreta en marketing

La emergencia de TikTok como plataforma esencial para las empresas

Para 2024, la presencia en TikTok se volverá indispensable dentro de las estrategias de marketing digital de las empresas. Aunque muchas marcas ya han comenzado a explorar TikTok, su integración en las estrategias de marketing sigue siendo incipiente para la mayoría. No obstante, se anticipa que, en 2024, esta plataforma alcanzará un punto de inflexión, convirtiéndose en un canal crítico para el marketing digital.

A pesar de su reconocimiento generalizado, TikTok aún representa un canal subutilizado por los profesionales del marketing en Estados Unidos, con solo un 4% de ellos incorporándola a sus estrategias. Esto se debe, en parte, a la percepción de ser una red predominantemente enfocada a la generación Z y la incertidumbre sobre cómo maximizar su potencial.

El crecimiento del comercio a través de redes sociales

El comercio social o social commerce sufrirá un crecimiento exponencial este 2024 y se refiere a la estrategia de utilizar las redes sociales, como Instagram, no solo como medios de comunicación, sino como plataformas de venta directa, incorporando características típicas del comercio electrónico, tales como las opciones de pago. De esta manera, el social commerce borra las fronteras tradicionales entre el comercio electrónico y las redes sociales, beneficiando a los usuarios al simplificar y agilizar el proceso de compra.

La permanencia del email marketing como herramienta clave de comunicación digital

En contra de la creencia de que el marketing a través del correo electrónico está en declive, en 2024 se mantendrá como un método altamente eficaz para atraer y persuadir a los consumidores, junto con el uso de chats y notificaciones móviles. Según un estudio elaborado por The Radicati Group, Inc., se estima que el volumen de correos electrónicos enviados entre empresas y consumidores ascenderá a 361.000 millones, lo que representa un incremento de 55.000 millones en comparación con 2020.

El marketing por correo electrónico destaca por su capacidad para facilitar una interacción directa y personalizada entre las marcas y los usuarios. Esta continuidad del email marketing subraya la necesidad de que las empresas se centren en recopilar y analizar detalladamente el recorrido del cliente o customer journey. Este análisis permitirá obtener insights valiosos para elaborar comunicaciones más pertinentes y efectivas, reafirmando el valor de esta estrategia dentro del espectro del marketing digital para este año.

Herramientas como MailChimp o MailJet son las más utilizadas para llevar a cabo la estrategia de email marketing.

Los tres canales con óptimo ROI: SEO, SEM y marketing de contenido

El Retorno de la Inversión (ROI) es una medida crucial que evalúa las ganancias obtenidas frente al coste de inversión. De acuerdo con los análisis, se proyecta que el SEO (Search Engine Optimization o posicionamiento orgánico en motores de búsqueda), el SEM (Search Engine Marketing) y el marketing de contenidos ofrecerán el mejor ROI en 2024. Por lo tanto, es fundamental incluir estas tres estrategias dentro de tu plan de marketing, ya que representan áreas clave para maximizar la efectividad de tus esfuerzos de marketing y asegurar una inversión rentable.

Herramientas como Semrush en el área de SEO, Metricool en el área de contenidos y Google Ads en el área de SEM, son las elegidas por la mayor parte de los usuarios.

El marketing centrado en la privacidad

El marketing centrado en la privacidad, también conocido como Privacy-Centric Marketing, se enfoca en respetar y proteger la privacidad de los usuarios. Este enfoque prioriza la transparencia en la recopilación de datos, el manejo seguro de la información y el consentimiento de los consumidores. Además de cumplir con las leyes de privacidad, este método busca construir confianza entre los usuarios, un aspecto que puede ser especialmente desafiante para las marcas que operan en el ámbito digital.

Se prevé que este enfoque se convierta en una de las tendencias más destacadas en marketing digital para 2024, especialmente considerando que una investigación del ICEMD revela que un 83% de los consumidores desea tener mayor control sobre sus datos personales. Este interés por la privacidad se alinea con el progresivo avance hacia un futuro sin cookies de terceros, un cambio que implica el fin del seguimiento de usuarios para publicidad dirigida basada en este tipo de cookies.

La adopción de la tecnología de reconocimiento visual en búsquedas

La tecnología de reconocimiento visual, ejemplificada por herramientas como Google Lens, permite a los usuarios realizar búsquedas utilizando imágenes en lugar de texto. Esta funcionalidad, que también ha sido implementada por plataformas como Pinterest y Amazon, está prevista para expandirse significativamente en 2024, con más compañías integrándola en sus servicios.

Esta tecnología transforma la manera en que se realizan búsquedas, facilitando a los usuarios la posibilidad de buscar productos simplemente subiendo una foto de lo que desean encontrar, en vez de tener que describirlo con palabras. Esto indica una evolución en la optimización y la importancia de las imágenes de productos, que deberán estar más refinadas que nunca para ser fácilmente identificables por estos sistemas de búsqueda visual.

El aumento del video marketing y publicidad en video

El marketing a través de videos (video marketing) se ha consolidado como una de las estrategias más eficaces, ganándose la preferencia de las audiencias por su dinamismo y capacidad de generar engagement. Expertos en el campo del marketing consideran que esta tendencia se intensificará en 2024.

Cada vez más profesionales de marketing incorporamos el formato audiovisual a nuestro trabajo diario. No solo para la presentación de productos y servicios, sino también para forjar vínculos más estrechos y duraderos con el público objetivo al que queremos alcanzar.

La participación de mercado del video marketing ha crecido significativamente, de un 18.7% en 2020 a un 22.5% en 2022, según datos del estudio elaborado por Smart Insights con proyecciones que apuntan a un incremento continuo para 2024.

En este campo, las redes sociales o Youtube son las plataformas estrellas.

El incremento de los micro influencers

Los microinfluencers, definidos generalmente como personas con una base de seguidores en redes sociales que oscila entre 1.000 y 10.000, están previstos para ganar mayor relevancia en 2024. Estos influencers a menudo se centran en nichos específicos, lo que les permite dirigirse a audiencias más definidas. A pesar de tener un número menor de seguidores en comparación con influencers más reconocidos, las marcas encuentran un valor considerable en colaborar con ellos debido a su capacidad para generar niveles de compromiso e interacción significativamente altos dentro de sus comunidades.

El fortalecimiento del emplazamiento de producto en marketing de influencers

El emplazamiento de producto consiste en integrar productos, servicios, marcas o eslóganes de forma orgánica dentro de contenidos audiovisuales. Esta estrategia publicitaria tendrá mayor relevancia en 2024 dentro del ámbito del marketing de influencers.

Esta técnica comenzó a aplicarse a mediados del siglo XX en el cine y en la televisión. En estas producciones audiovisuales, los personajes utilizan productos de manera que se incorporan naturalmente a la narrativa. Esta forma de mostrar indirectamente productos o servicios se está adoptando cada vez más en el marketing de influencers.

El enfoque en el Contenido Generado por el Usuario (UGC)

El Contenido Generado por el Usuario (UGC) se perfila como una tendencia dominante en el marketing digital para 2024, cobrando una relevancia significativa.

La desconfianza hacia los anuncios tradicionales es notable, con 96% de los consumidores indicando escepticismo hacia estos, según el estudio realizado por Inc. En contraste, otro estudio de Tint Up, revela que un 93% de los profesionales del marketing considera que los consumidores sí depositan su confianza en el contenido creado por otros usuarios, lo que subraya la eficacia y autenticidad percibida del UGC.

La expansión de las búsquedas por voz

La adopción creciente de las búsquedas por voz, impulsada por el éxito de asistentes digitales como Siri de Apple, Google Assistant y Alexa de Amazon, representa una tendencia clave en el marketing digital para 2024.

Se proyecta que el mercado de estos asistentes de voz alcanzará los 26.800 millones para 2025, de acuerdo a un estudio elaborado por Meticulous Market Research, reflejando el aumento en su uso; actualmente, uno de cada cuatro usuarios realiza búsquedas por voz en dispositivos móviles.

Este cambio sugiere que el enfoque tradicional en el SEO basado en texto podría requerir una revisión, dando paso a estrategias que prioricen un lenguaje más natural y conversacional.

¿Qué opinas de estas tendencias? ¿Ya has puesto en práctica alguna de ellas en tu negocio? Deja un comentario, ¡te leemos!

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